Gestor/a Front Office MADRID

Dentro De La Dirección General De Negocios De Qualianza y Más Concretamente Para El Departamento De Servicio Al Cliente Seleccionamos Un/a Gestor/a De Front Office Para El Centro De Trabajo De Torrejón De Ardoz (Madrid) Cuya Misión Será La De Ejecutar Las Actividades Propias De Los Procesos Asignados a Esta Área De Acuerdo a La Normativa De La Empresa. Entre Otras Funciones Se Ocupará De

• Interlocución con los clientes
• Resolución de incidencias del pedido al cobro
• Gestión de las cuentas, deuda vencida y riesgo de clientes
• Realización de informes de Gestión y Soporte a Fuerza de ventas
  
  

Requisitos Del Puesto

• Experiencia de al menos 2 años en puestos relacionados con atención al cliente (teléfono, email, plataforma informática, web o cualquier otro medio): Desde pedido hasta el cobro y reporting de actividad.
• Experiencia en gestión y reclamación de deuda y riesgos comerciales.
• Conocimientos de Excel, SAP.
• Actitud proactiva, ágil y adaptativa.
• Trabajo en equipo, ganas de aprender.
  
  

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