Coordinador/a en Turno del Servicio Puerta a Puerta- Santa Cruz de Tenerife

Fred. Olsen, donde tu talento impulsa el futuro. ¿Te gustaría formar parte?

En el Grupo Fred. Olsen trabajamos cada día para conectar personas, territorios y experiencias en las Islas Canarias. A través de Fred. Olsen, ofrecemos un servicio de transporte marítimo referente por su puntualidad, calidad y cercanía con nuestros pasajeros.

Buscamos personas con actitud proactiva, orientación a la mejora continua y capacidad para aportar ideas innovadoras, siempre con la excelencia en el servicio como prioridad.

Tu misión

• Realizar todas aquellas acciones necesarias para la correcta coordinación del turno en el que se encuentre, del servicio Puerta-Puerta interinsular y nacional en todas las líneas marítimas, velando por el mantenimiento del estándar de excelencia y la mejora continua; siguiendo las instrucciones de el/la Coordinador/a Puerta a Puerta:
• Llevar a cabo todas las acciones destinadas a coordinar al equipo de turno para conseguir los objetivos marcados, en coordinación con el resto del departamento. Todo ello, bajo la estrategia comercial definida y transmitida por parte de la jefatura del departamento.
• Coordinar al equipo en turno para realizar todas las tareas relacionadas con la comunicación con los/as clientes y transportistas a la hora de recoger, transportar y entregar su mercancía, tanto a su propio almacén como a otros almacenes repartidos por las islas y península.
• Colaborar en todas las tareas relacionadas con la correcta coordinación y supervisión del transporte multimodal y carretera.
• Encargarse de la organización, seguimiento y reparto del trabajo del equipo que gestiona la carga entre los distintos transportistas que se contraten y/o los buques de la compañía, siguiendo las instrucciones de el/la Coordinador/a del Servicio Puerta a Puerta.
• Comprobar que se cumplan todos los contratos con los/as transportistas terrestres, asegurándose de que dispongan del equipo y medios suficientes y adecuados para responder a las exigencias de el/la cliente.
• Supervisión y organización del personal en turno que realiza y comprueba las reservas y servicios necesarios para las distintas operaciones, que están debidamente formuladas y comunicadas, asegurando que las reservas emitidas no sobrepasen en número ni tipo las posibilidades de cada buque.
• Coordinar y supervisar el envío de informes a los/as transportistas de los servicios realizados mensualmente.
• Cualquier otra tarea incardinada en el departamento referido y/o delegada y/o indicada por el/la responsable directo/a y/o máximo/a responsable de la unidad organizativa a la que corresponda.
• Cumplir el sistema de gestión definido por la organización en los aspectos de calidad, seguridad marítima, medio ambiente, seguridad de la información, prevención de riesgos laborales, accesibilidad y cualquiera otro definido por la Fred. Olsen y que le fuera de aplicación en su puesto de trabajo.
• Conocer los procedimientos y velar por su cumplimiento con el objetivo, en último término, de apoyar el logro de los objetivos de la organización en todas las áreas.
  
  

Requisitos mínimos

• Formación Profesional Superior en Transporte y Logística o afines.
• Capacidad de planificación y organización.
• Capacidad para gestionar equipos.
• Dotes de liderazgo.
• Alta orientación al cliente y a la excelencia del servicio.
• Iniciativa.
• Orientación al logro de objetivos.
  
  

Lo que te ofrecemos

• Contrato indefinido a jornada completa.
• Formar parte de una empresa referente en Canarias.
• Entorno dinámico: aquí no hay dos días iguales.
• Trabajo con personas y para las personas.
• Desarrollo profesional y aprendizaje continuo.
• Orgullo de contribuir a conectar el territorio en “Tu mejor Compañía”.
  
  

¿Te ves aquí?

Si disfrutas trabajando en entornos activos, con contacto directo con personas y formando parte de la operativa que hace posible cada travesía, ¡queremos conocerte!

Comprometidos con nuestro equipo y nuestros clientes

En Fred. Olsen, creemos que nuestra forma de trabajar es tan importante como lo que hacemos. Por eso, buscamos personas que se identifiquen con nuestros valores y quieran formar parte de un equipo comprometido y en constante evolución.

Nos gusta trabajar desde la proximidad, el respeto y el trato humano. Apostamos por relaciones basadas en la confianza, tanto con nuestros clientes como dentro del equipo. Aquí, tu aportación cuenta y tu voz es escuchada.

Cuidamos cada detalle para ofrecer un servicio excelente. Nos esforzamos por hacer bien las cosas desde el principio, con responsabilidad y profesionalidad, buscando siempre superar las expectativas.

Trabajamos con una visión de futuro, siendo conscientes del entorno en el que operamos. Promovemos prácticas responsables y buscamos generar un impacto positivo en la sociedad y el medioambiente.

Nos adaptamos, evolucionamos y buscamos constantemente nuevas formas de mejorar. Fomentamos las ideas, la iniciativa y el aprendizaje continuo como parte de nuestro día a día.

Si compartes esta manera de entender el trabajo y te motiva formar parte de un proyecto con propósito, nos encantará conocerte.

Comprometidos con la Igualdad

En Fred. Olsen creemos en un entorno de trabajo basado en el respeto, la diversidad y la igualdad de oportunidades. Promovemos un espacio inclusivo en el que todas las personas pueden desarrollarse profesionalmente, con independencia de su género, edad, origen, orientación o cualquier otra condición personal.

Nuestra política de selección y desarrollo se fundamenta en criterios objetivos, asegurando procesos justos y transparentes. Apostamos por la equidad y trabajamos de forma activa para seguir construyendo un equipo diverso, donde el talento es lo que marca la diferencia.