Teleoperador/a con Inglés - Madrid

Caetano


Fecha: hace 1 hora
ciudad: Alcobendas, Madrid
Tipo de contrato: Tiempo completo
¿Tienes una excelente sonrisa telefónica y te apasiona la atención al cliente y la concertación de citas?

En Caetano, el mayor grupo de concesionarios oficiales de la Península Ibérica, seguimos creciendo. Buscamos un/a Teleoperador/a con Inglés para nuestro Contact Center especializado en automoción.

  • Ubicación: Alcobendas, Madrid

Si eres una persona comunicativa, con fluidez verbal y clara orientación a objetivos y atención al cliente... ¡esta es tu oportunidad!

Tus funciones como Teleoperador/a serán:

  • Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes (encuestas, seguimiento, etc.).
  • Resolver dudas, quejas o reclamaciones de forma empática y eficaz.
  • Proporcionar información clara sobre nuestros productos y servicios.
  • Coordinar citas para el área de posventa.

¿Qué buscamos en ti?

  • Formación requerida: Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente.
  • Experiencia previa en atención telefónica o ventas (muy valorable).
  • Nivel de inglés fluido, tanto hablado como escrito (imprescindible).
  • Se valorará formación en atención al cliente, administración, comercio o idiomas.
  • Habilidades comunicativas: escucha activa, empatía, claridad y capacidad para gestionar situaciones complejas.
  • Conocimientos informáticos básicos: manejo de CRM, correo electrónico, hojas de cálculo y rapidez en la escritura.

¿Qué ofrecemos?

  • Puesto estable en un Grupo Internacional de prestigio: Grupo Salvador Caetano (con más de 1950 colaboradores en España y más de 9.500 colaboradores en otros países).
  • Paquete retributivo (Salario fijo + variable) atractivo.
  • Oportunidades de crecimiento profesional
  • Plan de compensación totalmente flexible para cheque restaurante, guardería y seguro médico familiar.
  • Adquirir una visión global gracias a proyectos transversales, digitales y de mejora continua
  • Trabajar para una Marca líder del Mercado
  • Formar parte de una empresa sólida, segura e innovadora
  • Cultura de Talento orientada a las personas y basada en nuestros valores: Emprendimiento, Compromiso, Confianza, Adaptabilidad y Cooperación.
  • Vivir retos diarios basados en la Metodología agile: Kaizen

En Caetano, formamos parte del futuro de la movilidad a la par que el mundo evoluciona.

¡Únete a nosotros!

Cómo postularme

Para solicitar este empleo, debe autorizarse en nuestro sitio web. Si aún no tiene una cuenta, regístrese.

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