Vendedor/a de colchones y descanso con responsabilidad de tienda — Camastock

Descripción del puesto

En Camastock buscamos una persona con vocación comercial, capacidad de escucha e iniciativa para acompañar al cliente desde la primera pregunta hasta el cierre de la compra y responsabilizarse del funcionamiento diario de la tienda.

Tu trabajo será entender qué necesita cada persona, seleccionar las opciones que mejor encajan y explicar con claridad sus ventajas. Buscamos a alguien que disfrute vendiendo, aprenda el producto en profundidad y genere confianza con un asesoramiento cercano y profesional.

Además de la venta, te encargarás de mantener la tienda limpia, ordenada y bien presentada, gestionar cobros y pedidos, controlar las existencias y realizar el seguimiento de entregas e incidencias. Queremos una persona organizada y resolutiva, que se implique tanto en los resultados comerciales como en el cuidado del establecimiento y la atención al cliente.

Tus funciones

La venta y el asesoramiento serán tus funciones principales. También asumirás las tareas necesarias para que la tienda funcione correctamente cada día.

Venta y atención al cliente

• Atender a los clientes y detectar sus necesidades, preferencias, presupuesto y plazo de compra.
• Asesorar sobre colchones, canapés, bases, camas articuladas, almohadas y complementos de descanso.
• Explicar las características técnicas en términos de beneficios que el cliente entienda.
• Guiar la prueba y comparación de productos, presentando alternativas concretas y adecuadas.
• Resolver dudas y objeciones, defender el valor de la propuesta y conducir la conversación hacia el cierre.
• Proponer productos complementarios que tengan sentido para cada compra.
• Elaborar presupuestos y pedidos con precisión y realizar su seguimiento comercial.
• Informar con claridad sobre medidas, mantenimiento y condiciones de entrega.

Funcionamiento diario de la tienda

• Realizar la apertura y el cierre del establecimiento según los procedimientos de la empresa.
• Mantener la tienda limpia, ordenada y preparada para recibir a los clientes, cuidando la exposición, el etiquetado y la presentación de los productos.
• Gestionar cobros, caja y documentación de las ventas.
• Controlar las existencias, recibir y comprobar mercancía y comunicar las necesidades de reposición.
• Coordinar y hacer seguimiento de pedidos, entregas y montajes con los equipos correspondientes.
• Atender consultas e incidencias posventa, tramitarlas y realizar su seguimiento hasta su resolución.
• Detectar necesidades de mantenimiento y ocuparse de las tareas cotidianas del establecimiento dentro de su ámbito de responsabilidad.

Qué buscamos en ti

• Experiencia en venta presencial y trato directo con clientes.
• Capacidad para preguntar, escuchar y adaptar la conversación a cada situación de compra.
• Iniciativa comercial y orientación a resultados, cuidando la satisfacción del cliente.
• Seguridad para gestionar objeciones y proponer el cierre de una venta.
• Facilidad para estudiar y recordar características de producto y explicarlas con palabras sencillas.
• Organización, responsabilidad, autonomía y atención al detalle.
• Disposición para aprender y aplicar el método de venta de Camastock.

Valoraremos especialmente la experiencia en colchonería, descanso, muebles u otros sectores donde la venta requiera asesoramiento y explicación de producto.

Qué ofrecemos

• Formación específica en producto, detección de necesidades, argumentación y técnicas de cierre.
• Materiales de consulta y un método de venta estructurado para desarrollar tu trabajo en tienda.
• Contrato: indefinido
• Jornada y horario: comercial
• Retribución: Segun Convenio + atractivas comisiones
• Incorporación: inmediata

Si disfrutas entendiendo al cliente, aprendiendo producto y convirtiendo un buen asesoramiento en una venta, y te gusta implicarte en el funcionamiento de una tienda, queremos conocerte. Inscríbete y cuéntanos tu experiencia comercial.