Asesor de servicio postventa - futuro jefe de taller

Mastertrac de Automoción - Concesionario Oficial Toyota líder en la provincia de Barcelona necesita incorporar para una de sus cuatro instalaciones un asesor de servicio postventa, transcurrido un periodo de formación y adaptación pasaría a ocupar el puesto de jefe de taller Durante la fase de asesor de postventa las funciones serán: - Preparación de citas de cliente. -Apertura de órdenes de trabajo. - Interlocución con equipo de postventa (técnicos, recambios, jefe de taller) para la gestión de las diferentes órdenes de trabajo. - Seguimiento de las reparaciones manteniendo informado a clientes. - Facturación de órdenes de trabajo Requisitos Valorable experiencia previa en el sector de automoción, preferiblemente en postventa, taller o atención al cliente Conocimientos funcionamiento de un taller de automoción Capacidad de organización y planificación del trabajo Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente Capacidad para coordinarse con equipos técnicos, recambios y taller Persona resolutiva, responsable y con iniciativa Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión de taller Se valorará experiencia como asesor/a de servicio postventa Carnet de conducir B Se ofrece: Incorporación a concesionario oficial Toyota líder en la provincia de Barcelona Puesto con posibilidad real de crecimiento y promoción interna Periodo inicial de formación y adaptación como Asesor/a de Servicio Postventa Evolución posterior al puesto de Jefe/a de Taller, una vez superado el periodo de formación y adaptación Formación específica y acompañamiento durante el proceso de transición al puesto de responsabilidad Proyecto estable y con recorrido profesional dentro de la empresa Incorporación a un equipo profesional y consolidado.