Comercial de venta telefónica

Descripción

Empresa del sector de cirugía estética líder a nivel nacional y en pleno proceso de expansión, precisa incorporar asesor comercial telefónico para atender la demanda existente.

Resumen

Asesorar telefónicamente a pacientes encargándose tanto de la emisión como recepción de llamadas y cumpliendo los estándares administrativos y comerciales fijados desde la Dirección Operativa.

Horario:

10:00 a 19:00 (pausa de 1 hora para comer)

Tareas y Responsabilidades:

- Gestionar los Leads que diariamente entrarán en el sistema con el objetivo prioritario de agendar una visita en clínica que geográficamente mejor le vaya al paciente.

- Hacer seguimiento comercial del potencial paciente hasta la reserva, asesorando durante todo el proceso.

Competencias Generales:

- Marcada orientación Comercial.

- Planifica y organiza bien su trabajo con herramientas ofimáticas. ·

- Promueve buen clima laboral y el trabajo en equipo.

- Actúa con una alta inteligencia emocional acorde a su rol.

- Presenta auto disciplina/orden en su desempeño laboral.

- Es flexible frente a los cambios y necesidades que surjan.

- Entiende y abraza la misión, visión y los valores de la empresa.

- Muestra una excelente comunicación

Competencias específicas:

- Escucha activa / Sonrisa telefónica

- Orientación a objetivos

- Capaz de sentir empatía por el paciente

- Audaz y seguro de sí mismo a la hora de convencer

- Constante en el seguimiento con pacientes que necesitan su tiempo de conversión.

- Cumple los tiempos y los acuerdos.

- Orden y capacidad de gestión administrativa