Gerente de Operaciones Clínicas de Fisioterapia

En Fisioincorpore, grupo de clínicas especializado en fisioterapia avanzada, medicina, rehabilitación, ejercicio terapéutico, readaptación deportiva y Pilates clínico, buscamos un/a Gerente de Operaciones que lidere y optimice el funcionamiento diario de nuestras clínicas.

Reportarás al CEO con un rol transversal sobre operaciones, personas, administración, facturación, calidad, formación y expansión.

Tu misión: convertir la estrategia en procesos claros, medibles y sostenibles que mejoren el rendimiento de los centros, la experiencia del paciente y el desarrollo de los equipos. Buscamos visión de negocio, capacidad de ejecución y experiencia liderando personas, procesos e indicadores en organizaciones sanitarias o clínicas privadas.

Qué harás

Coordinación operativa y multisede — trasladarás la estrategia en acciones, coordinarás managers clínicos y áreas corporativas, homogeneizarás procesos entre centros y reportarás el cumplimiento de objetivos.

Personas y RRHH — coordinarás selección, contratación, onboarding, documentación laboral y gestoría, y apoyarás la evaluación del desempeño y la formación de equipos.

Administración y facturación — supervisarás facturación, cobros y proveedores, apoyarás presupuestos y analizarás rentabilidad por clínica.

Procesos y mejora continua — implantarás procedimientos estandarizados y propondrás automatizaciones y mejoras de trabajo.

Indicadores y control de gestión — mantendrás cuadros de mando (facturación, ocupación, productividad, satisfacción, retención) y definirás planes de acción ante desviaciones.

Formación y desarrollo — coordinarás el plan formativo interno y su impacto en managers, coordinadores y equipos clínicos.

Experiencia de paciente — supervisarás protocolos de atención y recepción para una experiencia homogénea en todos los centros.

Expansión y tecnología — participarás en la apertura de clínicas, digitalización (CRM, ERP) y relación con proveedores e instalaciones.

Qué buscamos

Titulación en ADE, Economía, Relaciones Laborales, RRHH, Ing. de Organización, Gestión Sanitaria o Ciencias de la Salud; se valora posgrado en dirección de empresas, gestión sanitaria u operaciones.

4-6 años de experiencia en gerencia, dirección de operaciones o gestión sanitaria, idealmente multisede, clínicas privadas o empresas de servicios.

Experiencia liderando equipos multidisciplinares y mandos intermedios, implantando procesos y gestionando RRHH, facturación y presupuestos.

Gestión de proyectos, KPI, presupuestos y control de costes.

Selección, onboarding y evaluación del desempeño.

Excel/Google Sheets avanzado y software de gestión clínica, CRM o ERP.

Nociones de normativa laboral, protección de datos y gestión sanitaria.

El perfil que encaja

Buscamos liderazgo operativo y pensamiento estratégico para convertir la visión de negocio en planes realistas, con criterio analítico y comunicación clara con perfiles clínicos y directivos. Valoramos orientación a resultados y al paciente, organización, agilidad ante problemas, adaptabilidad e integridad con información sensible.
Qué ofrecemos

Grupo sanitario consolidado y en expansión, con capacidad real de influir en su evolución.

Contacto directo con el CEO y participación en decisiones estratégicas.

Liderazgo de proyectos de transformación, mejora y crecimiento.

Entorno dinámico, multidisciplinar y orientado a la excelencia.

Formación continua en gestión, liderazgo y sector sanitario, con desarrollo ligado al crecimiento de Fisioincorpore.

Autonomía para implantar mejoras y proyectos de innovación, digitalización y apertura de nuevos centros.

Retribución competitiva con incentivos por objetivos [a confirmar antes de publicar].

Beneficios sociales adicionales [pendiente de concretar: seguro médico, flexibilidad, días adicionales, descuentos u otros].