Prácticas en QA & Software Support

¿Estás estudiando informática o una carrera tecnológica y quieres dar tus primeros pasos en el mundo del software?

Buscamos una persona con ganas de aprender, curiosidad y atención al detalle para unirse a nuestro equipo de IT. Durante tus prácticas participarás en el proceso de asegurar la calidad de nuestras aplicaciones, ayudarás a resolver incidencias y trabajarás junto al equipo de desarrollo para mejorar continuamente nuestros productos.

No buscamos que lo sepas todo. Buscamos a alguien con ganas de aprender, aportar ideas y crecer con nosotros.

¿Qué harás?

Como Parte Del Equipo Tendrás La Oportunidad De

• Probar nuevas funcionalidades antes que lleguen a nuestros usuarios.
• Detectar errores y ayudar a que nuestras aplicaciones sean cada vez mejores.
• Validar que los desarrollos cumplen con los requisitos definidos.
• Investigar incidencias reportadas por usuarios y reproducirlas para facilitar su resolución.
• Resolver incidencias funcionales de primer nivel.
• Trabajar junto al equipo de desarrollo para hacer seguimiento de los errores hasta su solución.
• Verificar que las incidencias se han resuelto correctamente.
• Documentar pruebas, incidencias y procedimientos.
• Participar en la mejora continua de nuestros procesos de QA y soporte.
  
  

¿Qué buscamos?

Si te identificas con varias de estas características, nos encantaría conocerte:

• Estás estudiando Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Desarrollo de Aplicaciones (FP), Ciencia de Datos, Matemáticas o una formación similar.
• Puedes firmar un convenio de prácticas con tu universidad o centro de estudios.
• Te interesa el desarrollo de software y quieres entender cómo se construyen productos digitales de calidad.
• Disfrutas investigando problemas y encontrando soluciones.
• Eres una persona organizada y con atención al detalle.
• Te comunicas bien por escrito y te gusta trabajar en equipo.
• Tienes muchas ganas de aprender.
  
  

Nos encantará si además...

No es imprescindible, pero suma puntos si has utilizado o conoces alguna de estas tecnologías o herramientas:

• Jira, Freshservice, Zendesk o herramientas similares.
• Testing funcional o QA.
• SQL básico.
• APIs (Postman o similares).
• Herramientas de desarrollo del navegador.
• Metodologías ágiles (Scrum/Kanban).
• Inglés y/o catalán.
  
  

¿Qué te ofrecemos?

Queremos que estas prácticas sean una experiencia de aprendizaje real.

Con Nosotros Podrás

• Formar parte de un equipo cercano que te acompañará desde el primer día.
• Aprender cómo funciona el ciclo completo de desarrollo de software.
• Participar en proyectos reales utilizados por usuarios.
• Adquirir experiencia en QA, soporte técnico y gestión de incidencias.
• Trabajar en un entorno colaborativo donde tus ideas cuentan.
• Desarrollar habilidades técnicas y profesionales que te servirán para tu carrera.
• Prácticas remuneradas.
  
  

Y, si todo encaja, existe la posibilidad de continuar con nosotros una vez finalicen las prácticas.

¿Te interesa?

Si tienes ganas de aprender, crecer profesionalmente y empezar tu carrera en tecnología rodeado de un equipo con experiencia, nos encantará conocerte.

¡Envíanos tu candidatura y hablamos!