GESTOR DE CREDITOS Y COBROS

DESCRIPCIóN

#LI-JG1 #LI-Hybrid

En Prosegur, estamos en la búsqueda de un/a Gestor/a de Créditos y Cobros EQ 2 para unirse a nuestro equipo. El candidato/a seleccionado/a será responsable de la gestión integral de la caja y de la cartera de clientes asignada, asegurando el cumplimiento de los objetivos de cobro y la optimización de los plazos de pago.

Responsabilidades Principales:

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  Gestión de Cartera de Clientes:
• Ejecutar labores de pre y pos vencimiento con el objetivo de reducir el aging (antigüedad de saldos pendientes).
• Mantener y mejorar los plazos de pago, trabajando activamente para disminuir la diferencia entre el plazo de pago real del cliente y el plazo de pago firmado en contrato.
• Identificar y analizar incidencias en la facturación que puedan impactar en el pago de nuestros servicios, promoviendo su resolución ágil y eficiente.

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  Interacción y Seguimiento:
• Mantener una comunicación fluida y constante con clientes internos (Key Account Managers, equipos de facturación, etc.) y externos (clientes finales) a través de diversos canales: teléfono, correo electrónico, cartas manuales y comunicaciones automáticas (mailing masivo).
• Realizar el seguimiento del circuito interno de validación de facturas de los clientes, asegurando que el proceso se desarrolle sin contratiempos.

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  Prioridades de Gestión:
• Asegurar el ingreso mensual de los pagos de la cartera asignada.
• Contribuir activamente a la reducción del aging de la cartera.
• Trabajar para la disminución de las insolvencias, implementando estrategias de cobro efectivas.
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  Propuestas de Mejora:
• Proponer y gestionar posibles modificaciones o ajustes en las condiciones de pago o facturación con los clientes, siempre en aras de optimizar el proceso de cobro y mantener la satisfacción del cliente.

REQUISITOS

• Formación Académica: Se valorará formación en Administración, Finanzas, Contabilidad o campos afines.

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  Experiencia Profesional: Se requiere un mínimo de 2 años de experiencia demostrable en posiciones similares, preferiblemente en gestión de créditos y cobros, administración de caja, o áreas relacionadas.

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  Conocimientos Técnicos:
• Sólidos conocimientos en gestión de créditos y cobros.
• Experiencia en manejo de herramientas de gestión de cartera y bases de datos.
• Dominio de herramientas ofimáticas, especialmente Microsoft Excel a nivel avanzado.
• Se valorará conocimiento de sistemas ERP (SAP, Oracle, u otros).

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  Habilidades y Competencias:
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad de negociación y persuasión.
• Orientación a resultados y al cumplimiento de objetivos.
• Proactividad, autonomía y capacidad para la resolución de problemas.
• Habilidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
• Orientación al cliente y vocación de servicio.
• Capacidad analítica.
• Imprescindible dominio Portugues nivel MÍNIMO : C1+ / NATIVO Y ESPAÑOL

Si cumples con los requisitos y buscas unirte a un equipo profesional en una empresa sólida y en crecimiento, ¡queremos conocerte!

¿Qué te ofrecemos?

• Formar parte de un equipo internacional.
• Trabajar en un entorno dinámico con un excelente ambiente laboral
• Participar en proyectos estratégicos y disruptivos
• Crecer profesionalmente atendiendo a un plan carrera personalizado y un valor de incentivos altos.
• Contratación indefinida.
• Plan formativo de primer nivel gracias a la Universidad Corporativa de Prosegur.
• Disponer de flexibilidad horaria, teletrabajo (hibrido), jornada intensiva e interesantes beneficios sociales dentro de nuestro programa reflex.
• Disfrutar de nuestro Programa Global de Bienestar.
• Dar vida a tus ideas en nuestro Programa Global de Innovación e Intraemprendimiento.