Técnico/a de Inclusión en Vivienda (A Coruña). Ref.: TIV SHN AC

Centro de trabajo: Rua San salvador 3, bajo. 15404, Ferrol (A coruña)

Programa: Servicio de apoyo técnico al programa de inclusión social para personas sin hogar. Concello de Narón. UTE FSG + PROVIVIENDA

Contratación: UTE Feixeiro Narón

Convenio: Acción e Intervención Social

Grupo profesional: 1

Jornada: 38,25 horas semanales, de lunes a viernes

Salario bruto mensual: 1877,46 € (14 pagas)

Salario bruto anual : 26284,44 €

Tipo de contrato: Indefinido condicionado a resolución favorable del financiador

Fecha de incorporación: Inmediata

Periodo de prueba: 6 meses

Dependencia jerárquica: Dirección Territorial Galicia en Provivienda

Dependencia funcional: Responsable Técnico Galicia en Provivienda

MISIÓN DEL PUESTO

Gestionar el alquiler y adecuación de viviendas para personas usuarias, asegurando su transición hacia una vivienda autónoma. Incorporando la negociación de precios, seguimiento de los gastos, intervención y diseño de objetivos personalizados junto al apoyo en trámites legales.

Coordinación con equipos internos y externos garantizando una gestión eficiente y sostenible del proceso.

DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES (SIN CARÁCTER LIMITATIVO):
En cuanto a la gestión de vivienda:
Análisis / estudio del estado del mercado de alquiler y seguimiento del estado del sector.

Valoración y negociación de los precios del alquiler.

Adecuación de las viviendas para la acogida: asegurando que cuente con los elementos básicos de la vivienda para la llegada de las personas usuarias.

Seguimiento de los gastos relacionados con las viviendas: propietarios, empresas suministradoras, seguros y otros gastos relacionados.

Gestión de la devolución de viviendas a propietarios una vez finalizado el contrato de arrendamiento.

En cuanto a la intervención:
Garantizar la transición de las personas a una vivienda autónoma.

Diseño, adaptación y seguimiento de objetivos individuales de las personas participantes.

Diseño y creación de material didáctico, realización de talleres, asambleas y otras actividades para el fomento de la autonomía de las personas.

Planificación y seguimiento del proceso de búsqueda de vivienda potenciando estrategias de búsqueda, comunicación y empoderamiento.

Apoyo documental a las personas para trámites relacionados con la vivienda (empadronamiento, ayudas económicas, acceso a servicios, certificados de estancia, etc...)

Presentación de servicios y asesoramiento en aspectos jurídicos y técnicos del alquiler de vivienda.

Mediación y resolución de conflictos convivenciales entre usuarios/as, comunidad de vecinos y propietarios.

Atención a consultas de propietarios durante la vigencia del contrato.

Coordinación con el equipo de intervención y participación con otras áreas estratégicas y de soporte de la entidad. (Vivienda, Administración, Jurídico, Informática...) así como participación en grupos de trabajo.

En cuanto a agentes externos

Creación y fidelización de redes con propietarias/os, proveedores (mantenimiento y acondicionamiento de vivienda…), y otros actores clave.

Difusión del programa en distintos espacios y plataformas

Apoyo en la coordinación y representación externa: foros, jornadas técnicas, etc.

En cuanto a la gestión de datos:
Seguimiento y elaboración de informes sobre reparaciones o reformas a realizar en viviendas.

Apoyo en la elaboración de las memorias técnicas e informes de seguimiento del programa.

Introducción y actualización de datos en el CRM de viviendas.

Participar en la teorización de la práctica a través de la realización de documentación técnica (procedimientos, protocolos, materiales para espacios grupales...)

Registro y evaluación de la intervención con las personas usuarias (instrumentos de seguimiento, bases de datos, indicadores mensuales, expedientes, etc.).

Si resulta necesario, gestión de los locales de la entidad (captación, seguros, suministros, etc.)

Requisitos mínimos

FORMACIÓN ACADÉMICA

Titulación universitaria en Ciencias Sociales, preferiblemente Educación o Trabajo Social.

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

Formación de al menos 20 horas vinculadas con los siguientes ámbitos: igualdad, mediación, inclusión residencial...

EXPERIENCIA LABORAL

Al menos 3 años de experiencia con colectivos vulnerables.

Experiencia en funciones comerciales o atención al público preferiblemente en el sector inmobiliario y/o compañías aseguradoras.

Experiencia previa en la gestión de viviendas, mediación inmobiliaria o resolución de conflictos.

OTROS REQUERIMIENTOS

Certificado de Delitos de Naturaleza Sexual

Trabajo con perspectiva de género e interseccional, enfoque a derechos y derechos de infancia

Conocimientos de la comunidad gitana.

Conocimiento de gestión de alojamientos sociales o modelos de vivienda de inclusión.

Conocimiento de la LAU y de la Ley de Propiedad horizontal.

Conocimientos de informática nivel usuario (Microsoft Office)

SE VALORARÁ

Certificado de discapacidad de al menos el 33%.

Conocimiento de otros idioma

Carnet de conducir y vehículo propio

Conocimiento en pólizas de hogar y suministros.

Formación en el ámbito tecnológico, marketing y publicidad aplicada al sector inmobiliario con una duración mínima de 20 horas.

Experiencia de trabajo remunerado o voluntario con personas y familias en situación de exclusión social

COMPETENCIAS

Compromiso con la entidad y visión estratégica

Empatía

Flexibilidad y adaptación al cambio

Orientación a la persona participante

Rigor, eficiencia y calidad

Capacidad organizativa

Capacidad propositiva y resolutiva

Comunicación eficaz

Habilidades de negociación

Tolerancia a la frustración
Ubicación
A Coruña

Categoría
Inmobiliario y construcción

Subcategoría
Administración inmobiliaria

Sector
ONG y servicios sociales

Jornada laboral
Completa

Modalidad de trabajo
Teletrabajo/Remoto

Nivel profesional
Empleado

Departamento
Otros