Técnico soporte al puesto

Descripción de la oferta de empleo

Pulsia Technology es una consultora tecnológica con más de dos décadas de trayectoria, especializada en impulsar la transformación digital a través de soluciones innovadoras y personalizadas en infraestructura IT, desarrollo de software y servicios gestionados. Nos distinguimos por ser un socio estratégico que combina la experiencia con una mentalidad ágil y vanguardista, permitiéndonos abordar retos complejos en múltiples y diversos sectores. Al unirte a nuestro equipo, no solo formarás parte de una organización en plena expansión, sino que te integrarás en un entorno colaborativo donde el aprendizaje continuo, la excelencia técnica y el compromiso con el impacto real de la tecnología son los pilares de nuestro ADN profesional. Buscamos dos perfiles de técnico en microinformática para Sevilla. Contrato indefinido.

Funciones principales

• Instalación, mantenimiento y reparación de equipos (hardware)
  
  

Ensamblado, instalación y configuración de ordenadores personales, impresoras, servidores básicos y periféricos informáticos. Además, efectúa el mantenimiento preventivo (limpieza, optimización, análisis...) y el correctivo (diagnóstico de problemas y sustitución de componentes dañados, como pueden ser tarjetas gráficas, discos duros o módulos de memoria RAM).

• Gestión de software y sistemas operativos
  
  

Instalación, configuración y actualización de sistemas operativos, programas informáticos y aplicaciones. El técnico no es una alternativa a DAM o DAW, sino que colabora y se complementa con ellos para garantizar la operatividad de las apps.

• Administración de redes locales (Networking)
  
  

Estos profesionales también se ocupan de la instalación y conexión de los elementos que componen las redes locales (LAN). Hablamos, por ejemplo, de routers, switches y puntos de acceso Ethernet y Wi-Fi. Su labor se centra en asegurar que los dispositivos estén correctamente conectados y operativos, con el objetivo de garantizar en todo momento una conexión a internet rápida y fiable.

• Soporte técnico y atención al usuario (Helpdesk)
  
  

Atención a los usuarios para la resolución de problemas con los equipos y programas informáticos que usan en su día a día. Su misión es resolver incidencias, ofrecer asistencia remota o presencial y documentar los problemas y soluciones aplicadas.

• Seguridad informática básica
  
  

Implementación de medidas de seguridad básicas conforme a los estándares de seguridad. Instalaciones de antivirus, gestión básica de firewalls ya configurados y gestión de copias de seguridad o backups. También puede formar a los usuarios en buenas prácticas en esta materia.

Requisitos

Formación profesional superior en el ámbito de las Tecnologías de la Información y las Telecomunicaciones.

Conocimientos avanzados en herramientas ofimáticas.

Carnet de conducir y vehículo propio

Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar.

ITIL, MICROSOFT 365