INFORMADOR/A TURISTICO/A SABADELL FINES DE SEMANA

DESCRIPCIóN

INFORMADOR/A TURÍSTICO/A SABADELL FINES DE SEMANA

Empresa: Tecout

Ubicación: Sabadell

Tipo de Contrato: Temporal (Julio - Septiembre), con posibilidad de renovación.

Jornada: Fines de Semana

Experiencia: Mínimo 1 año

Idiomas: Inglés (B2/C1), Catalán (B2/C1)

Acerca de Tecout y la Oportunidad

En Tecout, nos dedicamos a ofrecer experiencias excepcionales y a ser un referente en la gestión de servicios turísticos y de información. Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Informador/a Turístico/a para un punto de información clave en la vibrante ciudad de Sabadell. Si te apasiona el turismo, disfrutas interactuando con personas de diferentes orígenes y tienes vocación de servicio, esta es tu oportunidad para formar parte de un proyecto dinámico y enriquecedor.

Esta posición es ideal para personas proactivas, con gran capacidad de comunicación y un fuerte compromiso con la excelencia en la atención al cliente. Te ofrecemos la posibilidad de desarrollarte profesionalmente en un entorno estimulante, colaborando en la promoción y difusión de los atractivos turísticos de Sabadell y sus alrededores.

Responsabilidades del Puesto

Como Informador/a Turístico/a, tus principales funciones serán:

• Atención al Visitante: Ofrecer una bienvenida cordial y profesional a todos los turistas que visiten el punto de información. Resolver sus dudas e inquietudes de manera eficiente y amable.
• Proporcionar Información Detallada: Brindar información precisa y actualizada sobre puntos de interés turístico, cultural, histórico y de ocio en Sabadell y comarcas cercanas. Esto incluye recomendaciones sobre rutas, monumentos, museos, eventos, gastronomía y transporte.
• Gestión de Material Informativo: Distribuir folletos, mapas y otros materiales promocionales. Asegurar que el material esté siempre actualizado y bien organizado.
• Asesoramiento Personalizado: Ayudar a los visitantes a planificar sus itinerarios, adaptándose a sus intereses y necesidades específicas.
• Manejo de Sistemas de Información: Utilizar las herramientas y bases de datos disponibles para consultar y facilitar información relevante.
• Promoción Turística: Actuar como embajador/a de la ciudad, transmitiendo entusiasmo y conocimiento sobre los recursos turísticos locales.
• Colaboración: Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos y entidades turísticas para garantizar una experiencia integral al visitante.
• Gestión de Incidencias: Atender y gestionar posibles quejas o reclamaciones de los usuarios con profesionalidad y buscando la mejor solución.

Requisitos Indispensables

Para tener éxito en este rol, deberás cumplir con los siguientes requisitos:

• Experiencia Profesional: Contar con al menos 1 año de experiencia demostrable en puestos de atención al cliente, preferiblemente en el sector turístico o de información.
• Idiomas: Dominio del inglés y del catalán, ambos con un nivel B2 o C1. Es fundamental poder comunicarse fluidamente en ambas lenguas para atender a una clientela diversa.
• Residencia: Residir en Sabadell o en localidades cercanas que permitan un desplazamiento ágil al lugar de trabajo.
• Disponibilidad: Flexibilidad y total disponibilidad para trabajar los fines de semana durante los meses de julio, agosto y septiembre.
• Habilidades:
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Vocación de servicio y orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
• Proactividad, dinamismo y actitud positiva.
• Buena presencia y don de gentes.
• Conocimiento del entorno turístico de Sabadell será valorable positivamente.

¿Qué Ofrecemos?

• Incorporación a un equipo profesional y en un entorno de trabajo agradable.
• Contrato temporal con alta probabilidad de renovación según desempeño y acuerdo mutuo.
• Oportunidad de adquirir experiencia valiosa en el sector del turismo y la información.
• Formación continua sobre los recursos y novedades turísticas de la zona.
• Salario competitivo acorde a la experiencia y al puesto.

¿Eres la persona que buscamos?

Si cumples con los requisitos y te entusiasma la idea de contribuir al desarrollo turístico de Sabadell, te animamos a formar parte de nuestro equipo. ¡Esperamos tu candidatura para comenzar a trabajar juntos este verano y, quién sabe, quizás más allá!

Palabras Clave: turismo, información, informador, turisme, atención al cliente, Sabadell, verano, fin de semana, idiomas, inglés, catalán.

REQUISITOS

• Residencia en Sabadell o alrededores
• Experiencia en atención al cliente
• Nivel alto de inglés y catalán
• Disponibilidad fines de semana y festivos