Recepcionista

Descripción de la empresa

Somos parte del grupo Accor, líder mundial en hospitalidad con presencia en más de 100 países y una amplia cartera de marcas reconocidas internacionalmente. Nos caracterizamos por ofrecer experiencias únicas y memorables a nuestros huéspedes, combinando excelencia en el servicio, innovación y un fuerte compromiso con la sostenibilidad. Formar parte de nuestro equipo significa unirse a una compañía que valora la diversidad, impulsa el talento y ofrece oportunidades de crecimiento a nivel local e internacional dentro del grupo Accor.

Descripción del empleo

Nos encontramos en la búsqueda de un/a profesional para incorporarse a nuestro equipo como Recepcionista. Buscamos una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente, que disfrute trabajando en un entorno dinámico y multicultural.

Entre sus principales responsabilidades se incluyen la acogida y registro de huéspedes (check-in/check-out), la gestión de reservas, la atención telefónica y la resolución de consultas, garantizando en todo momento una experiencia de calidad alineada con los estándares del grupo.

Requisitos

• Nivel de inglés intermedio (imprescindible); se valorará el conocimiento de otros idiomas.
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Capacidad de organización, gestión del tiempo y resolución de incidencias.
• Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo.
• No se requiere experiencia previa.