Recepcionista

Grupo Gómez


Fecha: hace 1 semana
ciudad: Valencia, Valencia
Tipo de contrato: Medio tiempo
Buscamos Recepcionista con idiomas para nuestros restaurantes

¿Te apasiona la atención al cliente, los idiomas y la organización?

¿Eres ágil con las plataformas digitales y te encanta crear experiencias memorables desde el primer contacto? ¡Entonces este puesto es para ti!

¿Qué harás?

Serás la voz de nuestros 6 restaurantes en Valencia. Como recepcionista, te encargarás de:

Atender y gestionar las llamadas entrantes como si fueras un pequeño call center.

Organizar y confirmar reservas en todos nuestros restaurantes, ofreciendo siempre un trato excelente.

Utilizar plataformas de gestión de reservas como Cover Manager, TheFork o similares.

Coordinar el sitting diario de cada local, asegurando una ocupación eficiente y una experiencia fluida para nuestros clientes.

Resolver incidencias relacionadas con reservas o necesidades especiales de los comensales.

Comunicarte de forma fluida con los equipos de sala y cocina para garantizar la máxima coordinación.

¿Qué necesitas tener?

Idiomas imprescindibles: Español, inglés e italiano.

Experiencia en atención telefónica, gestión de reservas o administración en el sector de la restauración.

Conocimiento y manejo fluido de herramientas digitales como CRM o plataformas de reservas para restaurantes.

Organización, empatía, rapidez de respuesta y orientación al cliente.

Capacidad para trabajar con varios restaurantes a la vez, en entornos dinámicos.

¿Qué ofrecemos?

Jornadas intensivas.

Comida diaria incluida y descuentos en todos nuestros restaurantes.

Salario competitivo y acorde a la experiencia.

Formación continua en nuestras herramientas y procesos.

Ambiente profesional, joven y cercano, donde se valora tu crecimiento.

Si tienes pasión por la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo vibrante, ¡esperamos conocerte, aplica ahora!

¡Ven y sé la primera cara que reciban nuestros clientes en una experiencia inolvidable!

¡Esperamos verte pronto formando parte de nuestra familia!
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