Customer Service - Boadilla del Monte

Manusa somos la empresa líder en el mercado de los accesos inteligentes gracias al desarrollo de una tecnología propia y a un equipo de más de 450 profesionales, repartidos en 10 centros de trabajo en España y las filiales de Portugal, Italia, Brasil y China, con un objetivo común: la innovación. Nosotros mismos creamos, diseñamos, desarrollamos, fabricamos, instalamos, mantenemos y reparamos todos nuestros productos.

Actualmente, buscamos incorporar un/a Customer Service para el equipo de nuestra delegación de Manusa Centro(Boadilla del Monte).

Misión:

Gestión administrativa comercial y dar soporte al departamento comercial:

• Dar de alta a nuevos clientes en el ERP.
• Gestionar los diferentes pedidos de los clientes.
• Gestión telefónica de clientes (consultas, avisos, incidencias, etc.).
• Gestión de la Coordinación de Actividad Empresarial (CAE).
• Facturación.
• Tareas administrativas enfocadas a la gestión de clientes y coordinación de obras.
• Coordinar con los diferentes departamentos implicados en el proceso Comercial - Planificación - Fábrica, y los clientes.
  
  

Requisitos:

• Experiencia mínima de 1 a 2 años en posición similar.
• Experiencia con SAP o ERP's similares.
• Valorable conocimiento de CRM, CPQ y herramientas de dibujo CAD.
  
  

Se ofrece:

• Contrato indefinido.
• Flexibilidad horaria.
• Jornada intensiva durante el verano y los viernes.
• Retribución flexible (seguro médico, tickets guardería)
• Buen ambiente laboral.