Teleoperador/a parking

En Promoparc estamos buscando ampliar el equipo del Centro de Control Remoto, uno de los departamentos más importantes de la empresa el cual nos ayuda a operar desde la distancia todos los aparcamientos que gestionamos a nivel nacional. Funciones: - Atención al cliente, principalmente de forma telefónica - Control de accesos a vehículos y peatones - Gestionar incidencias, apertura de barreras, gestión de cobros online - Reporte de incidencias en el programa de gestión interno - Rondas de control de ocupación y monitoreo de cámaras a través de sistema CCTV - Al encontrarse dentro de un aparcamiento, los operadores/as del Centro de Control deben gestionar el tráfico del mismo y en momentos de gran afluencia, si es necesario, recoger llaves y aparcar vehículos ¿Qué ofrecemos? - Contrato inicial de 6 meses para dar cobertura al periodo vacacional. Posibilidades de pase a plantilla indefinida al finalizar - 40 horas semanales, distribuidas de lunes a domingo según cuadrante en turnos de mañana y/o tarde. Jornada siempre intensiva. - Oportunidades de promoción y desarrollo dentro de la empresa - Salario bruto anual 17.000 brutos anuales, pluses a parte. ¿Qué buscamos? - Persona orientada al cliente y con buena capacidad de expresarse - Carnet de conducir B en vigor y persona habituada a conducir. Es importante ya que parte de su jornada la pasará aparcando coches - Persona con conocimientos informáticos básicos y capacidad de aprender a usar diferentes programas informáticos. Valorable conocimientos de excel.