Administrativo/a Contact Center

Laboratorio Echevarne es una empresa familiar que forma parte del Grupo Echevarne, holding empresarial con más de 60 años de experiencia en el sector Salud y que trabaja en el ámbito Asistencial, Diagnóstico y Prevención Nuestro amplio porfolio de pruebas ofrece un servicio integral a pacientes, profesionales de la salud y empresas, cubriendo las áreas de Análisis Clínico, Estudios Clínicos, Anatomía Patológica, Área Veterinaria y Área Industrial ¿Qué perfil buscamos? Administrativo/a para nuestro Contact Center de Clínica, en Barcelona (C/ Provenza) Buscamos a alguien con un nivel conversacional de inglés (medio) y nivel alto de catalán ¿Cuáles serán sus funciones? * Atención telefónica y vía email de clientes (externos e internos) * Garantizar la atención personalizada y satisfacción del cliente * Resolución de incidencias, o la trasmisión de las mismas a la persona o departamentos correspondientes * Gestiones administrativas * Otras tareas relacionadas con la posición ¿Qué ofrecemos? * Contratación estable * Horario: Lunes a viernes de 14:00h - 20:00h + 1 sábado cada 4 de 08:00h - 13:00h (86,5% de jornada) * Incorporación en un grupo consolidado en el ámbito sanitario con un proyecto sólido de crecimiento, apoyado en la innovación tecnológica y la orientación al servicio de los pacientes * Buen ambiente de trabajo y gran equipo de profesionales Si crees que puedes encajar, ¡No dudes en inscribirte!