UX WRITER

En Airzone, empresa líder en el sector de la climatización inteligente, buscamos incorporar a nuestro equipo un UX Writer, cuyos principales objetivos será crear, desarrollar y optimizar todos los textos de la web, aplicación móvil y termostatos de Airzone, garantizando una experiencia de usuario óptima, clara y coherente con la identidad de marca. Tambien se encargará de supervisar la traducción y adaptación de estos contenidos a los diferentes mercados e idiomas en los que opera la compañía.

Funciones y tareas:

Redacción y creación de contenidos UX

• Desarrollo de textos claros, concisos y efectivos para plataformas digitales como web, aplicaciones móviles y termostatos, incluyendo microcopy para botones, menús, formularios y mensajes de error.
• Creación y mantenimiento de guías de estilo para asegurar coherencia en tono, voz y estilo en todos los contenidos, incluyendo tutoriales y ayudas contextuales.
• Supervisión y adaptación multilingüe de contenidos, incluyendo traducciones, adaptación cultural, revisión terminológica y gestión de glosarios y memorias de traducción.
• Optimización de los recorridos de usuario mediante contenidos que transformen información técnica en mensajes comprensibles y útiles, alineados con la experiencia de usuario.
• Análisis del rendimiento de los contenidos con uso de métricas, insights y pruebas A/B para mejorar comprensión, engagement y posicionamiento SEO.
  
  

Testeo y mejora continua

• Diseño y participación en pruebas de usuario para evaluar la claridad y efectividad de los textos
• Desarrollo e implementación de pruebas A/B para optimizar textos
• Análisis de métricas y comportamiento de usuario para identificar áreas de mejora
• Revisión y actualización periódica de contenidos existentes
• Documentación de mejores prácticas y aprendizajes para futuros desarrollos
• Seguimiento de tendencias en UX writing y aplicación de innovaciones relevantes
  
  

Coordinación con otros equipos y departamentos

• Colaboración estrecha con los equipos de desarrollo y producto
• Participación en reuniones de planificación y desarrollo
• Asesoramiento sobre aspectos UX a otros equipos y departamentos
• Colaboración en la definición de nuevas funcionalidades desde una perspectiva UX
  
  

Procedimientos Internos

• Preparar informes de seguimiento internos
• Conocer y aplicar los procesos internos de calidad establecidos
• En caso de que aplique, proponer mejoras a los procesos internos con el objetivo de ganar eficiencia de forma global en la empresa
  
  

Formación básica requerida

Grado en Marketing, Publicidad y Relaciones Públicas, Filología, Traducción e Interpretación, o Psicología con especialización en UX/UI. Necesario cursos específicos en UX Writing, Diseño de Experiencia de Usuario o Comunicación Digital.

Conocimientos específicos

• Edición y corrección de textos a nivel de ortografía, gramática, estilo y SEO
• Escritura técnica
• Copywriting
• Redacción de textos de alta calidad con herramientas IA
  
  

Experiencia mínima

2 años a tiempo completo en la redacción de un periódico, agencia de noticias, agencia de comunicación, agencia de publicidad, editorial

Otros requerimientos específicos del puesto

• Nivel de Inglés alto, se valorará el conocimiento de italiano o francés
• Puesto 100% presencial en nuestras oficinas ubicadas en el Málaga TechPark
• Paquete ofimático MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
• Herramientas de Diseño (Figma)
• Deseable conocimientos de herramientas de gestión de traducciones y de gestión de proyectos