Gestor/a de Calidad

ISS tiene como objetivo promover la diversidad dentro de la organización. Por tanto, se garantiza que los procesos de selección se desarrollen con criterios de igualdad de trato y de oportunidad, eliminando así todo tipo de discriminación.

Precisamos incorporar un/a Gestor/a de Calidad en la delegación de Pamplona. Serás responsable de asegurar, mantener y gestionar el día a día de los sistemas de calidad y medio ambiente en tu ámbito de responsabilidad (División, District Unit, etc.), reportar jerárquicamente los resultados de la gestión de calidad, dar soporte en auditorías internas y externas, y proporcionar formación sobre los sistemas de calidad y medio ambiente.

Funciones

• Realizar la implantación y seguimiento del Sistema de Calidad y Medioambiente según norma de referencia ISO 9001 y ISO 14001 y especificaciones del cliente.
• Gestión organizativa y documental de la planificación, control y supervisión del servicio.
• Gestión de auditorías internas y externas del cliente.
• Formación al personal operativo.
• Mejora continua; gestión de no conformidades, planes de acción y oportunidades de mejora.
• Respuesta técnica y documental a las necesidades del cliente con relación a la calidad del servicio; fichas, procedimientos, manuales, registros, informes de no conformidad.
• Administración del programa de gestión implantado por el cliente.
• Elaboración y gestión de informes periódicos para el cliente mediante implantación y seguimiento de cuadros de mando con definición de SLA y KPI.
• Optimización de procesos organizativos; comunicación interna, comunicación con el cliente, definiciones de función de plantilla, polivalencias etc.
• Gestión de Proveedores.
• Detección de oportunidades de negocio; gestión interna residuos, logística, etc.

REQUISITOS MÍNIMOS:

• Se requiere formación Universitaria en ingeniería técnica o científica, así como Máster en Organización, calidad y medioambiente.
• Valoraremos positivamente experiencia en el sector sanitario.
• Dominio de herramientas informáticas.
• Valoraremos positivamente conocimientos de inglés y euskera.
• Mínimo 3 años de experiencia en normas de gestión; ISO 41001, ISO 9001, ISO 14001.
• Experiencia vinculada con áreas de gestión de instalaciones.
• Disponibilidad para viajar por la zona Norte (La Rioja, Pais Vasco, Navarra).

Ofrecemos

• Contrato indefinido.
• Trabajo híbrido.
• Salario competitivo.
• Descuentos y promociones exclusivas a nuestros empleados.
• Beneficios sociales a través del Plan de Retribución Flexible.