Growth Marketing Specialist (Análisis de datos)

En Grupo IMAN, una empresa líder en soluciones de recursos humanos y outsourcing, nos dedicamos a ofrecer servicios innovadores en múltiples sectores, impulsando el crecimiento y la eficiencia de nuestros clientes. Actualmente, buscamos un/a Growth Marketing Specialist para unirse a nuestro departamento de Marketing en los servicios centrales, con sede en Terrassa ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de optimizar la experiencia del cliente a lo largo de todo su ciclo de vida, implementando estrategias que fomenten la retención, el crecimiento y la fidelización, contribuyendo así a la mejora continua del valor del cliente para la empresa Principales responsabilidades: · Gestionar y optimizar la plataforma CRM (Salesforce) para mejorar la relación con los clientes · Identificar oportunidades de upselling y cross-selling basadas en el comportamiento y necesidades del cliente · Segmentar la base de clientes para personalizar la comunicación y mejorar la conversión · Analizar el ciclo de vida del cliente para detectar oportunidades de mejora y optimizar su experiencia · Diseñar y ejecutar estrategias de Growth Marketing enfocadas en adquisición y retención de clientes, maximizando el Customer Lifetime Value (CLV) y reduciendo el Customer Acquisition Cost (CAC) · Desarrollar estrategias de personalización y segmentación de mensajes según audiencias específicas · Detectar y optimizar los puntos críticos del embudo de conversión para mejorar el rendimiento · Medir y analizar el ROI de las campañas para tomar decisiones basadas en datos · Colaborar estrechamente con equipos como ventas y desarrollo de negocio para alinear estrategias de crecimiento con los objetivos globales de la empresa Requisitos del puesto: · Residencia en Vallès Occidental · Formación en Administración y Dirección de Empresas (ADE), Análisis de Datos, Publicidad o áreas afines · Valorable experiencia demostrable en análisis de datos · Se valorará especialización en Growth Marketing o herramientas relacionadas · Valorable conocimientos en CRM, email marketing, SEO, SEM, display y performance marketing ¿Qué ofrecemos? · Ubicación en Terrassa · Modelo híbrido de trabajo · Jornada completa (lunes a viernes de 9:00 a 18:00), con viernes alternos con tarde libre · Salario competitivo acorde con experiencia y expectativas · Un entorno dinámico e innovador, donde podrás impulsar tu carrera y desarrollar todo tu potencial en una empresa en constante crecimiento Si buscas un reto profesional donde puedas marcar la diferencia, esta es tu oportunidad. ¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a seguir creciendo!