Soporte Técnico

¿Eres una persona que cuida al máximo cada detalle? ¿Tienes vocación de servicio? Con el fin de ofrecer la mejor experiencia a nuestros estudiantes, desde UNIR buscamos un Técnico de Soporte para la sede ubicada en Logroño ¿Cuál será la misión principal del puesto? - Atención a los estudiantes, en resolución de dudas e incidencias técnicas relacionadas con las plataformas virtuales y las clases presenciales virtuales. - Preparación del Campus Virtual para que los usuarios tengan las asignaturas a su disposición. Atención técnica a estudiantes durante los exámenes online - Dar soporte técnico a las áreas involucradas en cuanto al uso de la plataforma - Apoyar en los exámenes online a los alumnos en cuanto a cuestiones técnicas - Crear y gestionar el campus virtual - Seguimiento y monitorización de clases semanales ¿Qué te pedimos? - Ciclo Formativo Grado Superior - Estar habituado al seguimiento y control de incidencias - Manejo de herramientas informáticas - Experiencia mínima de 1 año Competencias: - Comunicación efectiva - Orientación al servicio - Organización - Gestión del tiempo ¿Qué ofrecemos? - Integración en un equipo de trabajo con excelente ambiente laboral - Puesto estable y dinámico - Modelo híbrido de trabajo - Horario: De viernes a lunes de 9h a 18.15h y martes de 9h a 14h (Descanso miércoles y jueves) - Podrás disfrutar de las mejores condiciones formativas con hasta un 80% de descuento en todas las titulaciones El Grupo EDUCATIVO está firmemente comprometido con la igualdad de oportunidades y la diversidad, logrando con ello crear un entorno libre de toda discriminación #LI-ET1