PRODUCT DEVELOPMENT SUPPORT

Título de la posición: PRODUCT DEVELOPMENT SUPPORT

Ubicación: Santander, España

Referencia de la posición #: IRC225206

Tipo de contrato: Indefinido

Requisitos de idioma: Nivel avanzado en inglés; se valorará positivamente el conocimiento de portugués.

En Eni, estamos buscando un/a Product Development Support para unirse a Plenitude Iberia S.L.U. en Santander. Reportando directamente al Product Development Manager, la persona seleccionada se encargará principalmente de gestionar y optimizar herramientas y productos comerciales personalizados, asegurando su correcta aplicación en los distintos mercados y canales. Además, ofrecerá soporte técnico y estratégico tanto al equipo interno como al área de ventas, con el fin de mejorar la competitividad, eficiencia y rentabilidad de la compañía.

Acerca de Plenitude

Plenitude es una empresa benefit de energía que integra el negocio minorista y generación de renovables junto a soluciones de autoconsumo y movilidad eléctrica, proporcionando energía eléctrica y gas a más de 10 millones de hogares y empresas en toda Europa, lo que ofrece un abanico de grandes oportunidades profesionales para todo el equipo. La visión de Plenitude representa un enfoque europeo importante donde las energías renovables se integran con el negocio minorista para permitir un aumento progresivo de nuestra oferta de servicios, infraestructuras y energía verde para nuestros clientes, mientras proporcionamos a nuestro equipo una mayor proyección y crecimiento profesional.

Principales funciones:

• Evaluar las necesidades del negocio para diseñar y desarrollar productos personalizados que se ajusten a los distintos requerimientos internos y de mercado.
• Analizar y gestionar los recursos necesarios para el desarrollo y mantenimiento de los productos de nuestro portfolio, definiendo así el enfoque en base a estrategias comerciales.
• Actualización y creación de las herramientas de Ofertas para los diferentes canales comerciales de la compañía en los mercados de España y Portugal, así como de las diferentes marcas blancas.
• Elaboración de porfolios personalizados, con actualización constante y comunicación interna de cada cambio, comprendiendo la finalidad del producto para ofrecer asesoramiento y difundirlo eficazmente a través de los canales internos.
• Comunicación directa con el departamento de ventas de la compañía, resolviendo dudas relacionadas con ofertas, facturación, consultas técnicas y otras características del producto.
• Proporcionar soporte técnico al cliente interno en áreas como facturación, gestión documental, atención al cliente y liquidaciones.
• Detectar, resolver y aclarar incidencias relacionadas con la aplicación de precios en procesos de facturación, tanto en España como en Portugal.
• Registrar, procesar y controlar las tarifas comerciales y condiciones económicas vigentes.
• Actualizar, mantener y analizar el Benchmark mediante la gestión del repositorio de precios y comisiones de la competencia.
• Participar en proyectos internos del departamento enfocados en la mejora continua: automatización de procesos, análisis de rentabilidad, desarrollo de reportes, visualización de datos (Power BI) y evaluación del rendimiento de los productos.

Formación y experiencia requeridas:

• Experiencia en posiciones similares, preferiblemente en entornos técnicos o comerciales.
• Formación: Grado en Administración de Empresas, Ingeniería, Economía, Marketing o titulaciones similares.
• Idiomas: nivel avanzado en inglés; se valorará positivamente el conocimiento de portugués.
• Conocimientos básicos en herramientas de análisis de datos como SQL, Python y Power BI.
• Dominio de Excel a nivel avanzado (tablas dinámicas, macros, análisis de datos, etc.).
• Imprescindible aportar experiencia o conocimientos previos en el sector energético.

Cómo postularse:

Solo se aceptan solicitudes a través de nuestro sistema de aplicación en línea.

Acerca de Eni

Eni es una empresa global de energía que opera en 61 países, con más de 30,000 empleados. Originalmente una empresa de petróleo y gas, se ha convertido en una empresa de energía integrada, desempeñando un papel clave en garantizar la seguridad energética y liderar la transición energética. El objetivo de Eni es lograr la neutralidad de carbono para 2050 mediante la descarbonización de sus procesos y de los productos que vende a sus clientes. En línea con este objetivo, Eni invierte en la investigación y el desarrollo de tecnologías que pueden acelerar la transición hacia una energía cada vez más sostenible. Las fuentes de energía renovable, la biorrefinería, la captura y almacenamiento de carbono son solo algunos ejemplos de las áreas de actividad e investigación de Eni. Además, la empresa está explorando tecnologías revolucionarias como la energía de fusión, una tecnología basada en los procesos físicos que alimentan las estrellas y que podría generar energía segura, prácticamente ilimitada y sin emisiones.

Trabajar en Eni

En Eni creemos en las personas emprendedoras, capaces de marcar la diferencia y de aportar su contribución con pasión e innovación, para responder a los retos globales de la transición energética. Para nosotros, las habilidades y actitudes de cada individuo, la formación continua y la diversidad e inclusión son fundamentales. Promovemos formas de trabajo flexibles con especial atención al bienestar y a la conciliación de la vida laboral y familiar. Eni evaluará las candidaturas considerando la pluralidad y la diversidad como fuentes de enriquecimiento. Si tu candidatura es valorada como una de las más acordes con el perfil requerido, nos pondremos en contacto contigo para continuar con el proceso de selección. Sea cual sea tu ambición, en Eni encontrarás las herramientas para hacerla realidad.

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