Departamento De Reservas De Tickets

Buscamos un Agente de Reservas de Tickets altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo.

Este rol es fundamental para garantizar que nuestros clientes reciban un servicio eficiente y de alta calidad en la gestión de sus reservas de tickets.

Responsabilidades: Procesar reservas de tickets para los distintos destinos que tenemos, de manera precisa y oportuna.Resolver consultas de los clientes sobre horarios y disponibilidad en el caso de que sea necesario.Gestionar cancelaciones, cambios de itinerario y reembolsos de tickets.Mantener un registro actualizado de todas las transacciones y reservas en el sistema.Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia sin problemas para el cliente. Requisitos: Experiencia previa en un puesto similar o en atención al cliente.Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle.Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos estrictos.Nivel avanzado de español y buen manejo del inglés.Flexibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluidos fines de semana y festivos. Se valorará positivamente tener conocimiento en sistemas de reservas y gestión de tickets (salesforce, plataformas de reservas, etc.

).

Ofrecemos: Salario competitivo.Oportunidades de desarrollo profesional.Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Cómo aplicar: Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, envía tu CV actualizado a ****** y ******

¡Esperamos conocerte pronto y que formes parte de nuestro equipo de reservas!