Recepcionista

¿Te apasiona la hospitalidad y te gusta ofrecer un servicio excepcional?

¿Te desenvuelves bien en un entorno dinámico y orientado al cliente?

¡Si es así, queremos que te unas a nuestro equipo de METT Marbella - Estepona como Front Office Agent!

¿Por qué unirte a nosotros?

• Forma parte de un hotel de prestigio: Trabaja en un hotel de renombre que se enorgullece de la excelencia y el lujo.
• Salario Competitivo: Disfruta de un salario competitivo en el sector.
• Oportunidades de crecimiento profesional: Disfruta de las oportunidades de desarrollo y promoción profesional junto a una formación excepcional.
• Entorno de trabajo dinámico: Colabora con un equipo apasionado y contribuye a la creación de experiencias excepcionales para nuestros huéspedes.

Tu función:

• Gestión de Check-in y Check-out: Realizarás el proceso de check-in y check-out de manera eficiente, asegurando que los huéspedes reciban un servicio ágil y profesional.
• Atención al Cliente: Serás el primer punto de contacto para los huéspedes, brindando asistencia en sus consultas y asegurándote de que disfruten de una estancia inolvidable.
• Resolución de Problemas: Gestionarás solicitudes especiales o inquietudes de los huéspedes, garantizando que se resuelvan de manera eficaz y proactiva.
• Manejo de Reservas: Colaborarás con el equipo de reservas para garantizar que las reservas de los huéspedes estén correctamente gestionadas y actualizadas.
• Coordinación con otros Departamentos: Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de housekeeping, mantenimiento y F&B para asegurar una experiencia excepcional para los huéspedes.

Lo que buscamos:

• Experiencia: Experiencia previa en recepción o atención al cliente, preferiblemente en un entorno hotelero.
• Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación, organización y gestión del tiempo, con un enfoque en el servicio al cliente.
• Atributos: Profesional, accesible, motivado y con una actitud positiva, capaz de resolver problemas y ofrecer un servicio excepcional.

Si estás listo para ofrecer un servicio excepcional y formar parte de un equipo de lujo, ¡presenta tu candidatura ahora!

Únete a nosotros en Hotel METT Marbella Estepona, donde tu dedicación y pasión serán celebradas y recompensadas.

¡Estamos deseando darte la bienvenida a nuestro equipo!