Administrativo/a soporte técnico HORARIO COMPLETO

Buscamos administrativo/a para un servicio de atención al cliente de importante compañía de telecomunicaciones. Será jornada completa 40h/ semana en horario de 10h a 14h y de 16h a 20h de lunes a Viernes sede cliente (inplant) situado en Partida Madrigueres Sud 12.Denia ¿En qué consiste el servicio?: Es un servicio de atención al cliente, grandes cuentas, del operador para el que prestamos servicios. En el día a día gestionarás portabilidades, migraciones, filtrará y escalará información e incidencias, trámite de altas, bajas, etc. de los empleados al comercial y operador de la cuenta. Funciones: 1. Portabilidad. 2. Recopilación, atención y filtrado de incidencias y quejas de usuarios finales y paso a GP para su gestión en caso necesario. 3. Realización de solicitudes de postventas a través de Siebel y hurto de terminales. 4. Recopilación de renoves y paso al GP para su gestión. 5. Realización de solicitudes de altas, bajas y modificaciones de líneas. 6. Activación eco/ smartsim. 7. Activación/Desactivación de tarifa datos. 8. Cambios de sim. 9. Gestión de límites de consumo. Se ofrece - Contrato estable a través de ETT - Horario: de lunes a viernes de 10h a 14h y de 16h a 20h - Jornada: 40 hrs/sem. - Salario 8,44 euros brutos/hora En Atento encuentras más de lo que buscas! Creemos que un trabajo es más que un lugar, es un compañero de camino y como sabemos que cada camino es único, por ello trabajamos para crear oportunidades para todos. En Atento llegas buscando un trabajo y encuentras un mundo de posibilidades: puedes descubrir tu profesión, aprender continuamente en un entorno digital, desarrollar tu carrera, crear lazos sólidos con compañeros que se convierten en familia, crear un mejor lugar para ti y los demás y hasta formar parte del cambio social. De esta manera, busques lo que busques con nosotros puedes impulsar tu camino En Atento, valoramos la diversidad y la inclusión. Todos los candidatos serán considerados sin importar su género, identidad, raza, religión o cualquier otra característica protegida por la ley. Promovemos un ambiente de trabajo justo y equitativo donde se respetan las diferencias y se valora el aporte de cada individuo.” ¡Estaremos encantados de conocerte pronto!