Global Delivery Analyst

Santander


Fecha: hace 3 días
ciudad: Boadilla del Monte, Madrid
Tipo de contrato: Tiempo completo
Country: Spain

Responsabilidades:

Trabajarás en el equipo de Retribución y Beneficios dentro de Delivery People

Organización and Culture, donde colaborarás en el análisis y mejoras de tareas del equipo de Beneficios.

El puesto tiene como objetivo principal el control estratégico de todos los Beneficios que aplican al Grupos Santander, lo que nos permite aportar a nuestros clientes internos una solución funcional completa a sus necesidades, gracias a una visión y presencia global en todos los procesos.

Las funciones propias del puesto se enmarcan en la gestión y administración de todos los Beneficios, en un contexto de cultura organizacional focalizada en el cliente, trabajando de manera constante en proyectos que consiguen una mejora continua en la calidad de nuestros servicios.

Funciones:

  • Control de la facturación
  • Imputación en nómina de los distintos beneficios
  • Reporte y comunicación con nuestros clientes internos
  • Análisis de KPI clave en la operativa departamental
  • Diseño y ejecución de objetivos estratégicos alineados con la misión del Grupo

Experiencia:

  • Gestión de proyectos y procesos, así como en el uso de herramientas analíticas avanzadas y metodologías ágiles. Experiencia mínima de dos años en entornos generalistas de People and Culture.

Requisitos:

  • Título universitario en Administración de Empresas, Derecho, Relaciones Laborales y Recursos Humanos o similar.
  • -Mínimo nivel C1 de inglés. Se valorará un nivel de idioma superior.
  • Conocimientos avanzados de herramientas informáticas (Word, Excel, etc)
  • Conocimientos en herramientas ofimáticas avanzadas como Power Apps, Power Automate y Power BI.

Skills:

  • Excelentes habilidades comunicativas con una clara orientación al cliente.
  • Adaptación al cambio y trabajo en equipo.
  • Proactividad, capacidad de innovación y polivalencia en el manejo de datos y diseño de informes.
  • Atención al detalle y capacidad para resolver problemas complejos.
  • Capacidad de aprendizaje continuo y adaptación a tecnologías emergentes.
  • Desarrollar y automatizar flujos de trabajo y procesos.
  • Diligencia en el manejo de información confidencial.

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