TÉCNICO/A CUSTOMER SERVICE

¿Quieres desarrollar tu trayectoria profesional en una de las empresas punteras en logística de todo el territorio nacional? FM Logistic, es una compañía multinacional de referencia en las diferentes áreas de la cadena de suministro, en la que tenemos una cultura interna basada en nuestra historia, identidad, valores y tradiciones En ella, resalta la seguridad, el bienestar y el desarrollo de sus empleados/as en el centro de nuestras decisiones para construir una fuerza colectiva que permita un crecimiento sostenible Esta filosofía nos impulsa a seguir creciendo y, actualmente, estamos en búsqueda de ampliar nuestro equipo de Transporte con la incorporación de un nuevo/a compañero/a que desempeñará funciones de Técnico/a de Customer Service, dentro del área de Customer Service en nuestro centro de Illescas (Toledo). Este nuevo/a compañero/a, tendrá la misión ofrecer información en tiempo real sobre envíos, realizará el seguimiento y localización de los mismos, además de trabajar con clientes internos y externos para la planificación de pedidos, gestión de reclamaciones o reporte de indicadores del servicio ¿Por qué nos vas a encantar? -Eres una persona dinámica, con gran habilidad comunicativa y capacidad de análisis - Te gusta trabajar en entornos ágiles - Presentas gran capacidad de gestión de clientes internos y externos -Tienes un buen nivel de manejo del paquete Office, sobre todo en el manejo de Excel - Eres una persona que está familiarizada con los principales conceptos logísticos operativos - Posees experiencia en la gestión de proveedores y clientes externos e internos - Eres una persona comunicativa, con capacidades resolutivas. - Estás familiarizado con herramientas de gestión de transporte - Cabe destacar que eres capaz de comunicarte en inglés oralmente y por escrito. ¿Por qué elegir FM Logistic? Formarás parte de un equipo joven, motivado y con nuevos proyectos en el departamento, reportando al/la Responsable de Customer Service del área Tendrás la oportunidad de gestionar y tener una visión completa del proceso logístico e interrelación con todas las áreas y unidades de negocio involucradas dentro de la empresa Podrás crecer y desarrollar tu carrera profesional dentro de la compañía Si estás buscando una oportunidad para crecer en tu carrera y liderar un equipo hacia nuevos proyectos ¡Queremos conocerte!