Técnico de Digitalización y Proyectos de Formación y Calidad
Securitas Direct by Verisure
Securitas Direct es el líder del mercado europeo en la protección y seguridad de personas para hogares y pequeños negocios, aportando un servicio excepcional a más de 5 millones de clientes con un equipo de más de 25.000 empleados, presentes en 17 países de Europa y América Latina. En Verisure Securitas Direct hemos creado las innovaciones más disruptivas del mercado, las cuales se han convertido en estándar para la industria y el sector.
Nuestro ADN: Pasión, Compromiso, Innovación, Trabajo en Equipo, Confianza y Responsabilidad.
Dentro del área de Alianzas Estratégicas, buscamos una persona para la gestión y proyectos y mejora de procesos del área de Instalaciones Alianzas.
Principales responsabilidades/funciones de la posición:
Gestionar proyectos transversales dentro del área de Alianzas Estratégicas.
Identificar y proponer mejoras en procesos internos.
Elaborar y presentar informes de resultados a responsables de otras áreas y al comité de dirección de Alianzas Estratégicas.
Diseñar y generar contenido formativo para el área de Formación y Calidad.
Preparar presentaciones para formaciones internas.
Crear contenido digital, incluyendo videos y materiales interactivos, así como el mantenimiento o actualización de los mismos
Colaborar con otras áreas para asegurar la calidad del servicio y la eficiencia de los procesos.
Conocimientos en PowerApps, Power Automate y Microsoft Copilot Studio.
Nivel medio en herramientas de Office, incluyendo Excel y PowerPoint.
Capacidad de planificación y organización.
Habilidad para identificar áreas de mejora en los procesos de campo (instalación, mantenimientos, gestión logística, etc)
Experiencia en la generación de contenido formativo.