Gestor o gestora Comercial de Oficina (temporal verano) - #7509100
Randstad
Fecha: hace 2 semanas
ciudad: Valencia, Valencia
Salario:
22.000 €
-
24.000 €
por año
Tipo de contrato: Tiempo completo
¿Eres una persona con vocación comercial, habilidades relaciones y con ilusión por emprender una carrera profesional en el sector bancario? ¡Queremos conocerte!
Nuestro cliente
Reconocida empresa del sector bancario, busca gestores o gestoras comerciales para su delegación de Valencia capital
Tus funciones
Tu misión será:
- Gestionar las interacciones de los clientes en la oficina durante su visita de cara a cumplir con la estrategia marcada por el banco y el canal
- Buscarán satisfacer las necesidades operativas o comerciales del cliente, proporcionando una sobresaliente experiencia de cliente y garantizando que dicha acción se realice conforme a los parámetros establecidos
Tus funciones:
1. Informar a los clientes o prospectos de nuestra oferta de productos con el fin de que éstos elijan los que más se adapten a sus necesidades financieras. Buscar proactivamente oportunidades de venta cruzada basadas en dichas necesidades. Cumplimiento de los objetivos comerciales fijados (Acción comercial)
2. Dar solución a los problemas planteados u operaciones demandadas de la manera más eficaz y satisfactoria buscando siempre altos estándares en experiencia de Cliente
3. Ejecutar aquellas operaciones o acciones requeridas por el cliente conforme a los procedimientos existentes, normas de auditoría interna y seguridad (Ejecución de Procedimientos y Operativa)
4. Demostrar conocimientos en productos y campañas del banco, así como del mercado y competencia. Conocer el funcionamiento y operativa de otros canales del banco con los que se tenga relación directa (Conocimientos y Formación)
5. Compartir con su responsable, y el canal, toda información relevante de clientes o procesos que pueda recabar durante la realización de su trabajo de atención a clientes para ayudar a mejorar al banco
Requisitos del puesto
Formación: Licenciado
Conocimientos: gestor comercial banca, gestora comercial banca
Experiencia mínima de 6 meses en Atención al cliente en el sector bancario y de prestación de servicios para el asesoramiento financiero
Experiencia en operativa bancaria, productos financieros y técnicas de venta
Valorable: Licenciado/Grado/Diplomado/Módulo/ (Derecho, Economía, ADE) + Certificación oficial MIFID + Certificado LCI
Tus beneficios
Contrato temporal de verano directo por empresa
Fecha de incorporación: 20/05
Horario: Jornada completa de L a J de 10:30 a 19:30 (1 h para comer) y V de 08 a 15 o jornada parcial de L a J de 14:00 a 19:30 y V de 10 a 15
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