Reservations & Revenue Manager. Hotel 5*GL en Ibiza - #7448793
Michael Page
Fecha: hace 1 semana
ciudad: Ibiza, Islas Baleares
Tipo de contrato: Tiempo completo
- Experiencia previa en Revenue management y gestión de reservas.|Indispensable hablar inglés alto
Icónico hotel 5* Gran Lujo en Ibiza, donde destaca la excelencia en el servicio y las experiencias inolvidables para sus huéspedes, así como la sostenibilidad y una restauración de calidad.
Job Description
El/la candidato/a seleccionado tendrá las siguientes funciones:
- Supervisar y dirigir las actividades del equipo, brindándoles asistencia y motivación.
- Organización del equipo y los horarios semanales.
- Estrategia y gestión de precios.
- Gestión de canales de distribución.
- Llevar a cabo el reporte de pick up diario.
- Realizar los reportes semanales, mensuales y anuales de ventas a la dirección.
- Realizar la carga de tarifas (Channel).
- Revisión y gestión del inventario.
- Realizar los cierres de ventas en los diferentes canales.
- Realizar benchmarking con hoteles de la isla.
- Análisis de la competencia.
- Redactar y realizar los acuerdos colaboración con proveedores y empresas.
- Efectuar la carga de contratos.
- Realizar la facturación de las reservas y pagos de comisiones.
- Realizar la atención telefónica referida a las reservas y reclamaciones.
- Gestionar los desvíos de reservas.
El/la Candidato/a Seleccionado Deberá Cumplir Los Siguientes Requisitos
- Titulación en Turismo, Administración de Empresas o campo relacionado.
- Experiencia previa de entre 2 y 5 años en un puesto de Revenue management y experiencia en gestión de reservas.
- Conocimiento de herramientas y aplicaciones informáticas: Channel Manager: Ihotelier (Travelclick), PMS (New Hotel; Opera) Benchmarking (OTA Insight) RMS (Ideas, Dueto).
- Inglés alto y fluido.
- Excelentes habilidades de comunicación y de atención al cliente en el segmento lujo.
- Coordinación y liderazgo de equipos.
- Dinamismo, proactividad y capacidad para tomar decisiones estratégicas y resolver problemas de forma eficaz.
- Conocimiento del mercado turístico y de las tendencias de la industria.
- Alta capacidad para el análisis, gestión de datos y orientación a objetivos.
- Remuneración competitiva adaptada al mercado balear y posibilidad de ayuda con el alojamiento.
- Contrato de trabajo indefinido.
- Ambiente laboral positivo, comunicación efectiva interdepartamental.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
- Ubicación privilegiada en Ibiza, un destino turístico de renombre mundial.
Quote job ref: JN-042024-6393322
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