Analista de Quality Assurance - #7447554

Country: Spain

Job Description - Externa

Título de la posición: Analista de Quality Assurance

División/Sociedad: Santander Digital Services

Área: T&O

Localización: Boadilla del Monte, Madrid

SANTANDER DIGITAL SERVICES está buscando un/a Analista de Quality Assurance para nuestras oficinas en Boadilla del Monte, Madrid.

POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD

En Santander (www.santander.com) somos actores principales en la transformación del sector financiero. ¿Quieres unirte a nuestro equipo y continuar con tu desarrollo profesional?

En Santander Digital Services (SDS), el brazo de tecnología y operaciones de Santander, estamos convencidos de la importancia de que la tecnología esté alineada a las necesidades de negocio y de que nuestro trabajo aporte valor a los usuarios, personas y comunidades, así como que fomente la creatividad de las personas. Nuestro equipo lo formamos más de 7.000 personas presentes en 8 países (España, Portugal, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Chile y Brasil), desarrollando y/o implantando soluciones financieras en un amplio espectro de tecnologías (Blockchain, Big Data o Angular entre otras) sobre todo tipo de plataformas, on-premise y Cloud.

Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros profesionales, independientemente del puesto que ocupen, tengan una actitud proactiva y responsable hacia la gestión de riesgos.

Santander se enorgullece de ser una organización donde nos preocupamos del desarrollo de las personas y donde hay igualdad de oportunidades, independientemente de raza, sexo, religión, edad, orientación sexual, estado civil discapacidad, nacionalidad o identidad de género.

QUÉ HARÁS EN TU TRABAJO

Como Analista de Quality Assurance, tu objetivo será Supervisión y ejecución de tareas relacionadas con la gestión y el testeo de campañas comerciales. Proveer soporte para la elaboración y la ejecución de planes de pruebas en proyectos, evolutivos y correcciones de incidencias así como análisis cualitativo y generación de informes estadísticos a clientes con los datos relevantes de sus aplicaciones y portales web.

Necesitamos a alguien como tú para que nos ayude en distintos ámbitos:

• Ejecución de rol de “Decisioning Architect” para importante servicio de Testing y gestión de campañas comerciales – Santander UK – Pega NEOBrain (One Europe).
• Supervisión y formación a equipo de trabajo de “Strategy Designers” de 9 personas, dedicado a realizar funciones de testing y gestión de campañas comerciales.
• Certificación de desarrollos de nuevos portales, webs, aplicaciones o nuevas funcionalidades en diferentes entornos CERT, PRE y PRO. Pruebas multi-dispositivo y multi-navegador.
• Participación y ejecución de tareas operativas en proyectos tecnológicos estratégicos del Grupo.
• Participación y soporte en tareas en procesos críticos: Junta de accionistas, Presentaciones de resultados.
• Revisión y corrección de incidencias con equipos técnicos.
• Soporte a los equipos de BAU y Proyectos con dudas, incidencias y formación.
• Generación estadísticas – analítica.
• Participación en reuniones con clientes y equipos técnicos en proyectos, procesos críticos y Analítica.
• Participación en proyectos en metodología Agile.
• Participación en procesos de análisis y mejoras web (SEO, accesibilidad).
• Generación de dashboards y propuestas de informes para presentación de servicio a clientes.
  
  

EXPERIENCIA

• Mínimo 3 años de experiencia en la función.
  
  

EDUCACIÓN

• Licenciatura.
• Formación en SEO
  
  

HABILIDADES & CONOCIMIENTOS

• Pega NEOBrain – Gestión de campañas comerciales
• Analítica: Google Analytics y Adobe Analytics.
• Herramientas de dashboard: PowerBI y DataStudio.
• Herramientas de rastreo web: Screaming Frog, OnCrawl.
• Herramientas de trabajo agile: Asana, Trello, Microsoft Planner, Workfront
• Herramientas multimedia: Wave (gestión de vídeos y extracción de métricas)
• Experto en CMS: IBM, Liferay, Adobe, Branch Locator, Fatwire, Oracle, EZ, Sharepoint, WordPress
• Notable capacidad de aprendizaje, actitud y adaptación a nuevos retos, proyectos y formas de trabajo.
• Gran capacidad de análisis, investigación e interpretación de progresión de métricas y tendencias de tráfico.
• Gran trabajo en equipo y trato con compañeros, equipos técnicos y clientes generando un ambiente agradable y constructivo de trabajo.
  
  

OTRA INFORMACIÓN

• Inglés C1.
• Flexibilidad y disponibilidad para realizar guardias, despliegues y trabajo fuera de hora necesario por la operativa.
  
  

Si quieres conocer más sobre nosotros, visita nuestra web https://www.betechwithsantander.com/en/home