IT KEY USER - #7416948

Descripción

Estamos llevando el proceso de selección de un/a IT KEY USER para una importante empresa del sector logístico.

Tareas:

• Gestionar la demanda de evolutivos y proyectos de la compañía. Entendiendo los requerimientos, ajustándolos a las necesidades globales, haciendo seguimiento y comunicación de fases, estados y expectativas, y colaborando en su puesta en marcha y estabilización.
• Canalizar con el departamento de IT y otros proveedores las incidencias, evolutivos y proyectos que se estén gestionando.
• Mantener reuniones semanales virtuales con el principal proveedor del sistema de gestión de la empresa, que se encuentra en UK.
• Mantener reuniones periódicas con la dirección de la empresa para trasladar el estado de los proyectos.
• Hacer seguimiento de los procesos core de la compañía mediante KPI’s técnicos y operativos, proponiendo acciones de colaboración allá donde se detecten los principales puntos de mejora.
• Colaborar en reuniones con socios y clientes para ofrecer apoyo técnico a las áreas.
• Estar al día de la tecnología del mercado y de la competencia, haciendo propuestas de innovación a la compañía para ser un referente tecnológico.
• Apoyar, en colaboración con el área de Operaciones, en los arranques de nuevas delegaciones.
• Apoyo en los arranques de nuevos proyectos (nuevo Hub) o traslado de existentes
• Comunicación a la red sobre actualizaciones o modificaciones del sistema, promoviendo sesiones explicativas/formativas sobre esas nuevas funcionalidades.

Requisitos mínimos

• Experiencia de al menos 2 años en rol similar.
• Nivel alto de inglés hablado y escrito.
• Se valorará positivamente: Conocimientos en logística y distribución.

Detalles