Técnico de Soporte L1 (CPD)-Turno de tardes - #7416933

IMAGINE.CHANGE. You tranform Ricoh! ¿Quieres unirte a una empresa multinacional líder en transformación digital? ¿Estás acostumbrado/a y te gusta a trabajar en entornos exigentes, rápidos pero que a la vez te permitan crear, innovar y dejar tu sello personal? ¡Esta es tu oportunidad! #YouTransformRicoh ¿Qué ofrecemos? Ricoh es un lugar excepcional de trabajo gracias a un equipo enfocado en innovar, revolucionar y digitalizar el lugar de trabajo: -Contrato Temporal (inicialmente 6 meses) -Formación y Desarrollo -Entorno exigente pero vibrante dónde la innovación es nuestro ADN -24 días de Vacaciones -Subvención Comida Diaria -Horario Flexible -Plan de Retribución Flexible y Beneficios Sociales -Pistas de Pádel, equipos de Running y Futbol ¡entrénate! -Medio día libre en tu cumpleaños para que lo celebres como se merece -Equipos de voluntariado en programas sociales (Ricoh Voluntariado) -Ricoh Club: benefíciate de descuentos en productos y servicios ¿Qué buscamos? Cómo Técnico de Soporte L1, te encargarás de dar soporte in-situ a usuarios Te encargarás de la gestión de todo tipo de incidencias de T.I. de usuarios del almacén de Aranjuez que incluyen: -Servicios de red (cableado e inalámbrica) -Averías en dispositivos hardware de red -Averías hardware de dispositivos -Gestión de mantenimiento con proveedores de renting -Control de backup (ubicación remota) del CPD de Madrid -Control del CPD: sistemas de emergencia, backup especiales, etc -Gestión de averías del CPD -Gestión de accesos al CPD de Aranjuez -Apoyo a la gestión remota de los servicios incluidos en el CPD de Aranjuez -Instalación de equipos, atención a usuarios, etc -Canalización de cualquier incidencia de software (desarrollo SGA) -Canalización de cualquier incidencia de control de Accesos (Dpto. de personal) -Todas aquellas tareas necesarias para el mantenimiento de servicio de T.I ¿Qué necesitarás? -Buen nivel de comunicación -Planificación y organización -Trabajo en equipo -Orientación al cliente