Jefe/a de Equipo Retención - Barcelona - #1727912

Securitas Direct España S.A.U


Fecha: 14/01/2022
Ciudad: el Congrés i els Indians, Cataluña
Tipo de contrato: Tiempo completo
Securitas Direct España S.A.U

¿Tienes experiencia gestionando equipos?, ¿te apasiona la Fidelización de Clientes? ¡Te estamos buscando!

En Securitas Direct buscamos una persona con experiencia en el trato con el cliente y en gestión de equipos para incorporar en nuestro Departamento Field Retention, encargado de la fidelización y retención de clientes de la Compañía.

Tu misión como Jefe/a de Equipo de Retención será ayudar a que tus colaboradores alcancen los objetivos de productividad y de recuperación de bajas de forma presencial, así como garantizar las mejores soluciones a nuestros clientes. Reportarás en esta posición al Delegado Territorial.

Funciones Principales:

  • Seguimiento y supervisión en calle de las personas de tu equipo.

  • Motivación y mejora continua del desarrollo del equipo comercial a tu cargo.

  • Contenciones propias de clientes.

  • Creación y mantenimiento de flujos de información constante entre la dirección del departamento y sus colaboradores.

  • Formación de calle para las nuevas incorporaciones.

  • Selección final de las personas integrantes del equipo.

Requisitos imprescindibles:

  • Gran orientación a resultados.

  • Orientación al cliente.

  • Grandes habilidades comerciales.

  • Habilidades de comunicación y liderazgo.

  • Experiencia comercial demostrable.

  • Se valorará experiencia previa en gestión de equipos.

  • Buen uso de herramientas ofimáticas.

Especificaciones del puesto:

  • Lugar de trabajo: Valencia y zona de Levante.

  • Sueldo fijo + plan de remuneración variable mensual.

  • Disponibilidad de movilidad geográfica.

  • Vacante estable, jornada completa.

¿Te sientes identificado y te apetece el reto? ¡Inscríbete!

Cómo postularme

Para solicitar este empleo, debe autorizarse en nuestro sitio web. Si aún no tiene una cuenta, regístrese.

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